Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 19/08/2024

Le Spa Ofuro s’engage à protéger la vie privée de nos clients et visiteurs. Cette Politique de confidentialité décrit les types d’informations personnelles que nous recueillons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour garantir que vos informations restent sécurisées.

1. Informations que nous recueillons
Nous pouvons recueillir les types d’informations personnelles suivants lorsque vous visitez notre site web, effectuez une réservation ou nous contactez :

Informations d’identification personnelle : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale.
Informations de paiement : Détails de carte de crédit et informations de facturation, traités en toute sécurité par nos prestataires de paiement.
Données d’utilisation : Informations sur vos interactions avec notre site web, y compris l’adresse IP, le type de navigateur et les pages visitées.

2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

Pour fournir des services : Pour gérer les réservations, traiter les paiements et offrir un support client.
Pour communiquer : Pour vous envoyer des confirmations de réservation, répondre aux demandes et partager des mises à jour ou des promotions.
Pour améliorer nos services : Pour analyser l’utilisation du site web et améliorer votre expérience sur notre plateforme.

3. Partage d’informations
Nous ne vendons, échangeons ni louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à faire fonctionner notre site web et à fournir des services, à condition qu’ils acceptent de garder ces informations confidentielles.

4. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification ou divulgation non autorisé. Cependant, aucun mode de transmission sur Internet n’est entièrement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits
Vous avez le droit de :

Accéder et mettre à jour : Consulter et mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.
Se désabonner : Se désabonner des communications marketing en suivant les instructions dans nos e-mails.
Demander la suppression : Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales.

6. Cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil qui nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site et nous permettent d’améliorer sa fonctionnalité. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date d’entrée en vigueur sera mise à jour en conséquence. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

8. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :